1. บริการจัดส่งโดยฝ่ายจัดส่ง MASSWELL
   

   Zone A ≤ 25 km.* จัดส่งภายใน 1 – 2 วันทำการถัดไป
   Zone B ≤ 40 km.* จัดส่งภายใน 1 – 3 วันทำการถัดไป
   Zone C ≤ 50 km.* จัดส่งภายใน 1 – 4 วันทำการถัดไป
   Zone D ≤ 65 km.* จัดส่งภายใน 1 – 5 วันทำการถัดไป

   *พื้นที่บริการจัดส่งโดย Masswell : กรุงเทพฯ ปทุมธานี  นนทบุรี สมุทรปราการ ฉะเชิงเทราในระยะไม่เกิน 65 กิโลเมตรจากตำแหน่งที่ตั้งบริษัทฯ (สามารถเช็คระยะทางได้จาก Google Map)

2. จัดส่งโดยขนส่งทั่วประเทศ
   อาทิเช่น FLASH และ DHL

   จัดส่งถึงขนส่งภายใน 2-5 วันทำการถัดไป หลังแจ้งโอนชำระ *กรุณาแจ้งโอนชำระก่อน 15.00น.
   ขนส่งจัดส่งถึงลูกค้า ภายใน 2-3 วันทำการถัดไป

   * ไม่จำกัดพื้นที่การจัดส่ง : จัดเก็บค่าขนส่งพร้อมชำระค่าสินค้าก่อนทำการจัดส่ง (บริษัทฯขอสงวนสิทธิในการเลือกผู้ให้บริการหรือขนส่งอื่นๆตามความเหมาะสม)

3. จัดส่งโดยขนส่งภาคพื้นที่
   

   จัดส่งถึงบริษัทขนส่งภายใน 2-3 วันทำการถัดไป หลังแจ้งโอนชำระ *กรุณาแจ้งโอนชำระก่อน 15.00น.

   *ไม่จำกัดจังหวัดปลายทาง : เฉพาะบริษัทขนส่งจัดเก็บค่าขนส่งปลายทางเท่านั้น (กรุณาแจ้งชื่อ – เบอร์ติดต่อขนส่งในหน้ารายละเอียดการสั่งซื้อ)

4. ลูกค้ารับสินค้าที่ MASSWELL
   

   ท่านสามารถเข้ารับสินค้าได้ด้วยตนเองตามแผนที่บริษัท หรือผ่านการนำทางของ Google Map
   กรุณาโทรตรวจสอบความพร้อมของสินค้าก่อนเข้ารับได้ที่ Line: @masswell  หรือ Contact Center 02-726-2700

   * หมายเหตุ : สินค้าบางรายการอาจใช้เวลาในการจัดเตรียม และอาจส่งผลให้มีการจัดส่งเกินระยะเวลาที่กำหนดไว้ ท่านสามารถเช็คข้อมูลเพิ่มเติมกับเจ้าหน้าที่ก่อนทำการสั่งซื้อหรือโอนชำระ

1. ยอดสั่งซื้อ 890 บาท** ขึ้นไป : ส่งฟรี สำหรับการจัดส่งในระยะ 25 กิโลเมตร*
   ยอดสั่งซื้อ 2,500 บาท** ขึ้นไป : ส่งฟรี สำหรับการจัดส่งในระยะ 40 กิโลเมตร*
   ยอดสั่งซื้อ 3,900 บาท** ขึ้นไป : ส่งฟรี สำหรับการจัดส่งในระยะ 50 กิโลเมตร*
   ยอดสั่งซื้อ 4,900 บาท** ขึ้นไป : ส่งฟรี สำหรับการจัดส่งในระยะ 65 กิโลเมตร*
   *พื้นที่จัดส่งโดย Masswell ในระยะไม่เกิน 65 กิโลเมตรจากตำแหน่งที่ตั้งของบริษัทฯ (สามารถเช็คระยะทางได้จาก Google Map)
   **ยอดก่อนรวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%
2. ยอดสั่งซื้อต่ำกว่าข้อกำหนดการจัดส่งฟรี : สามารถเลือกเข้ารับสินค้าได้ด้วยตนเอง หรือเหลือกวิธีการจัดส่งดังนี้
   • ขนส่งทั่วประเทศ : มีค่าจัดส่ง
   • ขนส่งภาคพื้นที่ : ค่าจัดส่งจัดเก็บปลายทางโดยบริษัทขนส่ง
3. กรณีขอเครดิตเทอม : มียอดสั่งซื้อ 4,900 บาท** ขึ้นไป ต่อ รอบบิลจัดส่งเดียวกัน
   (สำหรับลูกค้าที่มีการสั่งซื้อประจำเท่านั้น) ท่านสามารถอ่านรายละเอียดการขอขอเครดิตเทอมเพิ่มเติมได้ที่ นโยบายการชำระเงิน

1. ไม่สามารถจัดส่งผ่านผู้ให้บริการโลจิสติกส์ Third Party Logistic (3PL) ได้ แนะนำให้ท่านแจ้งชื้อบริษัทขนส่ง (เฉพาะบริษัทขนส่งในกรุงเทพฯและปริมณฑล) ที่ท่านติดต่อขอใช้บริการให้เจ้าหน้ที่ทราบเพื่อทำการจัดส่ง
2. กรุณาตรวจสอบค่าจัดส่งสินค้าเพิ่มเติมโดยตรงกับพนักงานที่ Line: @masswell  หรือ Contact Center 02-7262700

1. กรณีสินค้าพร้อมส่ง
   

   – ได้รับคำสั่งซื้อก่อน 15.00 น.  วันจันทร์ ถึง วันศุกร์  ส่งมอบภายใน  1 – 3  วันทำการถัดไป
   – ได้รับคำสั่งซื้อหลัง  15.00 น.  วันจันทร์ ถึง วันศุกร์  ส่งมอบภายใน  2 – 4  วันทำการถัดไป

2. ช่วงเวลาทำการจัดส่งสินค้าของ Masswell คือ วันจันทร์ – วันศุกร์ ตั้งแต่เวลา 08.30 – 17.00 น.

1. จัดส่งโดยฝ่ายขนส่ง MASSWELL
   

   ติดต่อเจ้าหน้าที่ Call Center : 02-726-2700
   สอบถามผ่าน Line: @masswell

2. จัดส่งโดยผู้ให้บริการขนส่ง – 3PL ท่านจะได้รับหมายเลข Tracking ทางอีเมล์ที่ท่านแจ้งไว้ เพื่อตรวจสอบสถานะได้ที่ลิงค์ด้านล่าง
   

   Thai Post : https://track.thailandpost.co.th/
   DHL : https://ecommerceportal.dhl.com/track/?ref=
   Kerry : https://th.kerryexpress.com/th/track/
   NIM Express : https://www.nimexpress.com/web/p/tracking
   อื่นๆ ตามแต่บริษัทขนส่งที่ท่านเลือกใช้บริการ

1. กรณีมีสินค้าพร้อมส่งมอบ สามารถรับสินค้าได้ภายใน 1 วันทำการถัดไป
   • *กรุณาโทรเช็คความพร้อมของสินค้ากับทางเจ้าหน้าที่ MASSWELL ก่อนเข้ารับสินค้าได้ที่  02-72562700
2. สำหรับการสั่งซื้อที่ทำการโอนชำระก่อนเข้ารับสินค้า
   • กรุณาแจ้งชื่อ – เบอร์ติดต่อของผู้เข้ารับให้เจ้าหน้าที่ MASSWELL ทราบก่อนเข้ารับ
   • แสดงบัตรประจำตัวของผู้รับเพื่อยืนยันการรับสินค้า
3. สำหรับการสั่งซื้อที่ต้องการชำระเมื่อเข้ารับสินค้า
   • ผู้รับสินค้าสามารถเข้ารับ พร้อมชำระค่าสินค้าได้เมื่อเข้ารับสินค้า
4. กรณีไม่มีสินค้าพร้อมส่งมอบ ทางบริษัทจะแจ้งวันนัดหมายให้ท่านทราบ

เช่น อุบัติเหตุ สภาพการจราจรติดขัด ภัยธรรมชาติ การก่อการจราจล รวมถึงกรณีที่สินค้าในสต็อกมปริมาณไม่เพียงพอต่อจำนวนการสั่งซื้อไม่ว่าจะมาจากการขาดแคลนวัตถุดิบ กำลังการผลิต หรือระยะเวลาการนำเข้า โดยบริษัทฯ จะแจ้งกำหนดการส่งสินค้าโดยประมาณให้ท่านลูกค้าทราบ แต่ไม่ถือเป็นความรับผิดชอบใดๆ ต่อการจัดส่งล่าช้าอันเกิดจากสาเหตุดังกล่าวข้างต้น