โปรดระวังการสั่งซื้อสินค้าผ่านเพจหรือช่องทางที่ไม่ใช่ช่องทางการสั่งซื้อของบริษัท

Masswell ขอแจ้งเตือนลูกค้าทุกท่านให้ระมัดระวังมิจฉาชีพที่แอบอ้างใช้ชื่อ ที่อยู่ และข้อมูลของบริษัท รวมถึงนำเลขที่บัญชีธนาคารของบริษัทไปใช้ในการเรียกรับเงินจากผู้เสียหาย

ขณะนี้บริษัทได้รับข้อมูลและการติดต่อจากผู้เสียหายบางส่วน ซึ่งพบพฤติกรรมของเพจที่แอบอ้างว่าเป็นผู้จำหน่ายสินค้าของ Masswell โดยใช้ข้อมูลของบริษัทเพื่อสร้างความน่าเชื่อถือ และให้ลูกค้าโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารที่เป็นชื่อบริษัทจริง

Masswell ขอเน้นย้ำว่า บริษัทไม่มีส่วนเกี่ยวข้องกับเพจหรือบุคคลดังกล่าว และไม่ได้มอบหมายหรืออนุญาตให้เพจเหล่านี้รับชำระเงินแทนบริษัทแต่อย่างใด

สิ่งสำคัญที่ลูกค้าต้องทราบ

แม้บัญชีเป็นชื่อบริษัทจริง ก็อาจถูกนำไปใช้ประกอบการหลอกลวงได้

Masswell ตรวจพบธุรกรรมบางรายการที่มีเงินจำนวนเล็กน้อยโอนเข้าบัญชีบริษัท ทั้งที่ บริษัทไม่ได้มีการเปิดใบสั่งขาย หรือออกใบแจ้งหนี้ เพื่อเรียกเก็บเงินจากผู้เสียหายดังกล่าว

จากการตรวจสอบและพบว่าธุรกรรมบางส่วนมีลักษณะผิดปกติ และอาจเกี่ยวข้องกับการแอบอ้างของมิจฉาชีพ

ดังนั้น ขอให้ลูกค้าทุกท่าน อย่าใช้เพียงชื่อบัญชีธนาคารหรือข้อมูลบริษัทที่ปรากฏบนเพจเป็นหลักในการยืนยันว่าเป็นช่องทางของ Masswell หากไม่แน่ใจ กรุณาตรวจสอบกับบริษัทผ่านช่องทาง Official Website และ Official Shop (Marketplace) ก่อนทำการชำระเงินทุกครั้ง

ซื้อสินค้ากับ Masswell ผ่านช่องทางทางการเท่านั้น

เพื่อความปลอดภัยของลูกค้า Masswell ขอแนะนำให้สั่งซื้อสินค้าผ่านช่องทางทางการของบริษัทเท่านั้น

• Website : www.masswellgroup.com
• LINE Official Account : @masswell
• Marketplace Official Store : Shopee | Lazada | LINE Shopping | GrabMart | NexGen

Masswell ไม่มีนโยบายรับคำสั่งซื้อผ่านเพจ Facebook หรือช่องทางโซเชียลมีเดียอื่นๆ ที่ไม่ได้ระบุไว้ในช่องทาง Official Channels ข้างต้น

หากพบข้อเสนอที่มีราคาถูกผิดปกติ การให้โอนเงินเข้าบัญชีบุคคล การให้กดลิงก์เพื่อเข้าร่วมกิจกรรม หรือมีเงื่อนไขให้โอนเงินเพิ่มเติม โปรดหยุดทำรายการและตรวจสอบกับบริษัทก่อนทุกครั้ง

หากคุณสงสัยว่ากำลังติดต่อกับมิจฉาชีพ อย่าโอนเงินเพิ่มเติม และอย่ากดลิงก์ที่ได้รับจากบุคคลหรือเพจดังกล่าว กรุณาเก็บหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เช่น

• ชื่อและ URL ของเพจ
• Screenshot การสนทนา รายละเอียดสินค้า และราคา
• เลขบัญชีที่ใช้แจ้งให้โอนเงิน
• สลิปการโอนเงิน
• ลิงก์หรือข้อความที่ถูกส่งมา
• ชื่อและข้อมูลผู้ติดต่อปลายทางที่แอบอ้างเป็นผู้ขาย

หมายเหตุ: รายชื่อข้างต้นเป็นข้อมูลที่บริษัทได้รับรายงาน หากพบเพจหรือบุคคลที่สงสัยว่าอาจแอบอ้างเป็น Masswell หรือใช้ข้อมูลของบริษัทในการเรียกรับเงิน ขอความกรุณาแจ้งเบาะแสข้อมูลเพิ่มเติมมายัง Line Official Account : @masswell เพื่อให้บริษัทช่วยตรวจสอบข้อมูล และทำการรวมข้อมูลยืนแจ้งความ เพื่อดำเนินการโอนคืนส่วนที่ผู้เสียหายได้โอนชำระมายังบัญชีของบริษัท ที่ถูกใช้แอบอ้างในการซื้อ-ขาย

ขณะนี้บริษัทอยู่ระหว่าง รวบรวมข้อมูล ตรวจสอบธุรกรรม และรวบรวมหลักฐานที่เกี่ยวข้อง เพื่อดำเนินการตามขั้นตอนทางกฎหมายต่อบุคคลหรือช่องทางที่นำชื่อ ข้อมูลบริษัท หรือข้อมูลบัญชีธนาคารของบริษัทไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต

Masswell ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของลูกค้าเป็นอย่างยิ่ง และขอขอบคุณลูกค้าทุกท่านที่ช่วยแจ้งข้อมูลเมื่อพบความผิดปกติ โปรดตรวจสอบช่องทางการสั่งซื้อทุกครั้งก่อนโอนเงิน